Versandkosten

Allgemeine Hinweise

  • Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich.
  • Es existiert kein Mindestbestellwert.
  • Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt mit unseren Versandpartnern DHL oder DPD.
  • Sperrgut versenden wir ausschließlich mit DPD.
  • Sperrgut liegt vor bei einem Packmaß größer als 120 x 60 x 60 cm.
  • An Packstationen können nur von DHL beförderte Pakete empfangen werden. Die Mindestgröße eines Pakets liegt bei 15 x 11 x 1 cm, die maximale Größe bei 60 x 35 x 35 cm.
  • Sie haben die Möglichkeit, während des Bestellvorgangs eine von der Rechnungsadresse abweichende Versandadresse anzugeben.
  • Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
  • Die Rechnung liegt der Sendung bei.
  • Konnte das DHL-Paket weder an Sie noch an einen Nachbarn ausgeliefert werden, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte, mit der Sie die Sendung gegen Vorlage Ihres Ausweises innerhalb von sieben Werktagen in der angegebenen Filiale abholen oder eine Wiederholung des Zustellversuchs beantragen können. Wurde das DHL-Paket von Ihnen innerhalb der Lagerfrist nicht abgeholt oder konnte es beim wiederholten Zustellversuch nicht abgegeben werden, so gilt es als unzustellbar und wird an uns zurückgesendet.
  • Von DPD erhalten Sie am Vortag der Lieferung eine Benachrichtigung entweder per E-Mail oder SMS, dass ein Paket an Sie unterwegs ist. Kommt die Zustellung ungelegen, haben sie folgende Möglichkeiten: Erteilen eines Abstell-Okays, Lieferung an einen Nachbarn, Lieferung an einen DPD-Paketshop, Verschiebung der Lieferung um bis zu 7 Werktage. Am Tag der Zustellung kommt eine weitere Mitteilung mit dem voraussichtlichen Zustellzeitfenster. Kommt die Zustellung ungelegen, können Sie das Paket immer noch umleiten. Erhält DPD keine Rückmeldung von Ihnen, und Sie sind am Zustelltag nicht zu Hause, geht das Paket direkt in einen Paketshop, wo es 7 Tage zur Abholung gelagert wird. Zur Abholung ist ein Ausweisdokument notwendig.

Versandkosten

Deutschland

DHL Paket: 3,90 € | kostenfreier Versand ab 29,- €
DPD Classic: 3,90 € | kostenfreier Versand ab 29,- €
DPD Express: 10,00 €

Österreich

DHL Paket: 10,00 € | kostenfreier Versand ab 29,- €
DPD Classic: 10,00 € | kostenfreier Versand ab 29,- €

Lieferzeiten

Deutschland

DHL Paket: 1-2 Werktage
DPD Classic: 1-2 Werktage
DPD Express: 1 Werktag

Österreich

DHL Paket: 2 Werktage
DPD Classic: 2 Werktage

Bitte beachten Sie folgendes:

  • Bestellungen die von Montag bis Donnerstag vor 12:00 Uhr bei uns eingehen, werden am gleichen Tag versendet
  • Bestellungen die am Donnerstag ab 12:00 Uhr bis Freitag um 08:00 Uhr eingehen, werden am Freitag versendet
  • Bestellungen die am Freitag ab 08:00 Uhr bis Montag um 12:00 Uhr eingehen, werden am Montag an unsere Versandpartner übergeben
  • An regionalen und bundesweiten Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet

Sendungsstatus

Ihre Versandbestätigung enthält eine Sendungsnummer / Paketnummer mit der Sie den Status Ihrer Bestellung online verfolgen können. Klicken Sie hierfür auf den entsprechenden Link innerhalb der Versandbestätigung oder auf direkt auf:

Sendungsverfolgung DHL Paket
Sendungsverfolgung DPD Classic

In unserem Onlineshop registrierte Kunden können den Status Ihrer Bestellung auch über Ihr Benutzerkonto einsehen.

Zuletzt angesehen
Rückruf vereinbaren
Die von Ihnen übermittelten Informationen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung gespeichert um Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten.
Rückruf vereinbaren
Rückruf erfolgreich angefordert.
Formular konnte nicht verarbeitet werden.